Bakvakten lagrer pasientopplysninger på vegne av klinikken du besøker. Klinikken er dataansvarlig for informasjonen om deg. Det betyr at forespørsler om innsyn, retting eller sletting rettes til klinikken som behandlet deg.
Slik går du frem
- Kontakt klinikken som henviste deg.
- Be om innsyn i henvisningen og spesialistens vurdering. Klinikken kan eksportere disse opplysningene fra Bakvakten direkte.
- Be om sletting eller retting dersom du mener opplysningene er feil. Vær oppmerksom på at pasientjournalloven § 25 normalt krever at journalopplysninger oppbevares i minst 10 år.
Hvis klinikken ikke svarer
Du kan kontakte Bakvakten direkte for hjelp. Vi vil bistå med å koble deg sammen med riktig behandlingsansvarlig.
Du har også rett til å klage til Datatilsynet (datatilsynet.no).
Kontakt personvernombudet
Vi svarer normalt innen 7 dager, og innen 30 dager på formelle innsynsforespørsler (GDPR art. 12).
personvern@bakvakten.no